AGB's & Versandbedingungen

AGB's Eichenberger Bioweine & More

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
2. Angebot
3. Bestellung
4. Recht von Eichenberger Weine zum Vertragsrücktritt
5. Auslieferung und Transportkosten
6. Zahlungskonditionen
7. Widerrufsrecht
8. Zusätzliche Gewährleistung und Mängelhaftung
9. Alternative Streitbeilegung (EU)
10. Kein Anspruch auf Nutzung
11. Haftung von Eichenberger wein-degustationen.ch
12. Schlussbestimmungen

Ergänzend zu den AGB beachten Sie bitte unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit per Email oder telefonisch kontaktieren. 
 

1. Einleitung

Damit unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Kunde eine transparente und verbindliche Basis hat, haben wir die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgestellt.

Sie gelten, wenn Sie auf unserer Web Plattform "www.portugalweine.ch" einkaufen und nicht etwas Abweichendes in Schriftform vereinbart wurde (Heimlieferung, Abholung).

 

2. Angebot

Sie dürfen bei uns bestellen, wenn Sie uns bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig sind. Unsere Angebote sind unverbindlich. Unsere Abbildungen und Beschreibungen der Waren im Shop sind nicht die Ware selbst, weshalb optische Abweichungen zwischen Bild und Original durchaus möglich sein können. (Jahrgangswechsel, etc.)

 

3. Bestellung

Wir gehen davon aus, dass Ihre Angaben bei Auftragserteilung der Wahrheit entsprechen. Sollten Sie die Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Bezüglich der Speicherung der persönlichen Daten gelten unsere Datenschutzrichtlinien.

 

4. Recht von Eichenberger Bioweine & More zum Vertragsrücktritt

Jede Bestellung wird Ihnen elektronisch bestätigt. Kommen bei uns Zweifel zu Ihrer Bestellung auf (z.B. Alter, Zahlungsfähigkeit etc.), behalten wir uns vor, die Auslieferung der Waren zu verweigern. 

 

5. Auslieferung und Transportkosten

Die Lieferfrist beträgt in der Regel ca. 5-8 Arbeitstage, kann aber in Ausnahmen etwas länger dauern. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren. Die Lieferadresse muss in der Schweiz oder in Liechtenstein sein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich. Den Versandkostenanteil entnehmen Sie bitte derselben Liste. Schreiben Sie uns, wenn Sie die Ware sofort benötigen: Gegen Aufpreis organisieren wir gerne einen Express-Transport.

5.1 Preis- und Jahrgangsänderungen

Preis- und Jahrgangsänderungen bleiben bei uns immer vorbehalten. Dies gilt auch für bereits entgegengenommene und bestätigte sowie im voraus bezahlte Bestellungen. Wir behalten uns vor, ohne Benachrichtigung einen in der Zwischenzeit ausverkauften Jahrgang durch einen Folgejahrgang des gleichen Weines zu ersetzen. Selbst wenn auf den Dokumenten der Eichenberger Bioweine & More ein anderer Jahrgang gedruckt ist, gilt immer der aktuell verfügbare Jahrgang. 

5.2 Wein in Holzkisten

Es kann aus verpackungstechnischen Gründen nicht sicher gestellr werden, dass der Wein in der Original-Holzkiste verschickt werden kann. Wenn Sie den Wein zwingend in, resp. mit der Holzkiste wünschen, dann geben Sie dies bitte bei Bestellung an. Wir behalten uns vor für den Mehraufwand einen Zuschlag zu verlangen.

 

6. Zahlungskonditionen

Die Lieferung der Ware erfolgt in der Schweiz und Liechtenstein gegen Vorkasse oder Rechnung. Die Rechnung ist zum angegebenen Fälligkeitsdatum zahlbar, 10 Tage nach Erhalt der Ware (Verfalltag). Bei verspäteter Zahlung sind Umtriebs- und Mahnkosten von CHF 25.00/CHF 15.00 sowie ein Verzugszins von 10% fällig.

 

7. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns darüber schriftlich informieren. Dies können Sie mit einem z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail tun.

7.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Jedoch können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

8. Zusätzliche Gewährleistung und Mängelhaftung

Auch nach Ablauf der Frist gemäss Ziffer 7 haben Sie das Recht, bei Nichtgefallen die Ware innerhalb der jeweils empfohlenen Lagerdauer jederzeit ohne Angabe von Gründen im Originalzustand zurückzugeben. Der Kaufpreis wird Ihnen (ohne Zins) zurückerstattet. 

Informationen zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

 

9. Alternative Streitbeilegung gemäss Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Meist ist es möglich, Meinungsverschiedenheiten in einem Gespräch einvernehmlich beizulegen. Wenden Sie sich einfach an uns per EMail an eichenbergerbiowein@gmx.ch oder per Telefon: 079 961 24 25. Sollten wir aber keine Einigung erzielen können, so sind wir gerne zur Durchführung eines für den Kunden kostenfreien Schlichtungsverfahrens vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle bereit. 



10. Kein Anspruch auf Nutzung

Die Eichenberger Bioweine Webseiten (www.portugalweine.ch + www.wein-degustationen.ch) können wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, zeitweise nicht verfügbar sein. Aus einer solchen Situation entstehen Ihnen keinerlei Ansprüche gegenüber Eichenberger Weine.

 

11. Haftung von Eichenberger Bioweine & More

Sie sind uns als Kunde sehr wichtig. Soweit wir oder unsere Waren Ihnen durch unser grobfahrlässiges oder absichtliches Verhalten einen Schaden verursachen, werden wir diesen tragen. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

 

12. Schlussbestimmungen

Sollten wir bei Problemen keine aussergerichtliche Lösung finden, soll das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der beiden Parteien entscheiden. Für Klagen von Eichenberger wein-degustationen.ch gegen Sie, ist das Gericht an Ihrem Wohnsitz zuständig. Handelt es sich bei Ihnen um eine juristische Person oder erfolgt Ihr Warenkauf aus beruflichen oder gewerblichen Zwecken, so gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz von Eichenberger Bioweine & More.

Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (salvatorische Klausel).

 

 

Lieferbedingungen Eichenberger Bioweine & More

 

Zahlungsart

Wir liefern ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein. Üblicherweise gegen Rechnung ( Neukunden auf Vorauskasse).

Darüber hinaus können Sie bald auch per Postfinance, Paypal oder Kreditkarte (Master Card, Visa) bezahlen.

 

Lieferfrist

Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, diesen nicht mehr zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurück erstatten.

 

Versandkosten

Preise inkl. Mehrwertsteuer. 

Die Versandkosten werden nach Gewicht und Menge automatisch berechnet und bei einer Bestellung ausgewiesen.

Ihr Anteil für Standard Versand beträgt:

 

Bestellwert

 Versandkosten

 

Standardversand (6 FL)

 ca. CHF 12.50

 

ab 120 Franken Warenwert 

 portofrei